根據(jù)文化和旅游部日前更新的國(guó)家5A旅游景區(qū)名錄顯示,2015年被撤銷5A級(jí)景區(qū)資質(zhì)的山海關(guān)景區(qū)悄然重回名錄,而這家景區(qū)也曾是我國(guó)首個(gè)被摘牌的5A級(jí)景區(qū)。至此,我國(guó)的5A級(jí)景區(qū)總數(shù)已達(dá)259家。業(yè)內(nèi)表示,景區(qū)A級(jí)靈活進(jìn)出機(jī)制反映出我國(guó)的景區(qū)評(píng)級(jí)制度正在向著更客觀、科學(xué)的方向發(fā)展,及時(shí)調(diào)整名錄也能激勵(lì)景區(qū)改善自身存在的問題,提升服務(wù)水平。
公開資料顯示,5A級(jí)景區(qū)是目前我國(guó)旅游景區(qū)(點(diǎn))最高評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),是由全國(guó)旅游資源規(guī)劃開發(fā)質(zhì)量評(píng)定委員會(huì)從4A級(jí)旅游景區(qū)中組織評(píng)定,而后產(chǎn)生的旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)。近年來,A級(jí)景區(qū)制度可進(jìn)可出的屬性不斷被強(qiáng)化,因各種原因退出或被取消5A級(jí)資質(zhì)的景區(qū)總數(shù)也在逐漸增加。
據(jù)悉,本次重新被評(píng)為5A級(jí)景區(qū)的山海關(guān),曾在2015年被原國(guó)家旅游局通報(bào)、被全國(guó)旅游資源規(guī)劃開發(fā)質(zhì)量評(píng)定委員會(huì)決定取消5A級(jí)資質(zhì)。當(dāng)時(shí),山海關(guān)被摘牌的原因包括:存在價(jià)格欺詐;環(huán)境衛(wèi)生臟亂;設(shè)施破損普遍;服務(wù)質(zhì)量下降嚴(yán)重,導(dǎo)游、醫(yī)務(wù)等崗位人員缺失嚴(yán)重,保安、環(huán)衛(wèi)人員嚴(yán)重不足4個(gè)方面。
在接到取消山海關(guān)景區(qū)5A級(jí)資質(zhì)的處罰決定后,河北秦皇島山海關(guān)區(qū)提出多項(xiàng)整改措施,包括對(duì)老龍頭景區(qū)和區(qū)旅游監(jiān)察大隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行免職處理;在全區(qū)范圍內(nèi)持續(xù)開展旅游市場(chǎng)整治和城市管理提升專項(xiàng)行動(dòng)等。不過,根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》第28條規(guī)定,凡被降低、取消質(zhì)量等級(jí)的旅游景區(qū),自降低或取消等級(jí)之日起一年內(nèi)不得重新申請(qǐng)等級(jí)。由此,山海關(guān)也走上了慢慢整改路,欲重拾5A級(jí)這塊“金字招牌”。(記者 蔣夢(mèng)惟)
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