本報(bào)訊（記者 王利強(qiáng)）“這事解決了：就業(yè)協(xié)議當(dāng)?shù)亟逃挚梢愿呐蓡幔俊薄斑@事解決了：神池的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院看病問題”“這事受理了：火車站廣場出租車亂停亂放”……這是8月8日下午6時(shí)，忻州隨手拍微信公眾號推送的內(nèi)容。截至目前，忻州隨手拍上線兩年來，累計(jì)發(fā)回帖98.9萬個(gè)，注冊會員超過100萬人。
現(xiàn)代社會是“自媒體”時(shí)代，人人都可在互聯(lián)網(wǎng)上反映自己的生活、訴求和意見。有的甚至成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，形成輿論倒逼。忻州市主動作為，率先開通問政式微信公眾平臺“忻州隨手拍”。市民反映的一般問題，在手機(jī)上一鍵發(fā)送，十幾秒就審核通過，2小時(shí)內(nèi)必收到回復(fù)，5日內(nèi)即可辦結(jié)。一樁樁、一件件實(shí)打?qū)嵉亟鉀Q，得到了當(dāng)事人的點(diǎn)贊，逐步形成了黨委、政府、入駐部門、監(jiān)督力量、社會組織、廣大網(wǎng)民等“多元主體”參與，共同依法有序參與社會治理，增強(qiáng)了社會發(fā)展活力。
忻州隨手拍便民高效的運(yùn)作模式，不僅為市民稱道，而且為全國矚目。上線兩年來，微信公眾號粉絲達(dá)26萬人，訪問量為3107萬人次，在騰訊全國問政式微社區(qū)中熱度排名穩(wěn)居第一，還獲得“全國優(yōu)秀政務(wù)公眾賬號”“中國政府創(chuàng)新實(shí)踐最佳”等榮譽(yù)，先后有全國30多個(gè)單位前來取經(jīng)，不少地方將“忻州隨手拍”作為母版進(jìn)行推廣使用。
忻州隨手拍團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人康晏飛說，在選聘熱心網(wǎng)民擔(dān)任問政義務(wù)監(jiān)督員的基礎(chǔ)上，網(wǎng)站即將上線“全民爆料”平臺，鼓勵(lì)市民對涉及重大民生問題和市委市政府中心工作的重要問題“拍磚”。
（責(zé)任編輯：李冬梅）
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